唐山市民许女士在家装过程中，经朋友介绍在居然之家美泰周福生电器商行选择了一款金利源K1-500款净水机，并于2021年5月31日现场交付全款。按照装修进度，今年七月份作为金利源水机经销商的周某某进行安装时，以“新款升级”为由将许女士选购的K1-500款换成了K5-600款，当时不知就里的许女士还向其表示了谢意。
不料，该净水机在正常使用仅一周后居然不再出水，金利源净水机销售商的周某某竟称导致不出水的原因是该小区的水质原因导致。许女士满腹狐疑，整个小区使用的都是一样的居民用水，怎么就单单自己家的净水机不出水呢？碍于毕竟是朋友介绍的原因，许女士也没有好意思分辨，同意金利源净水机销售商的周某某给更换了一个配件后实现了正常出水。
谁承想，这仅仅是许女士“净水机噩梦”的开始......
从第一次井水出现异味，更换滤芯、更换管线机，到第二次再次更换配件，直至更换一款k9一401机型，许女士都积极配合。当净水第三次又出现异味后，许女士使用时间不足一个月的品牌净水机是否存在严重的质量问题呢？
为什么自己订购的是K1-500款却被换成了K5-600款？
声称“该商场领导老干部们都安装使用的这一款”、“特别好”的k9一401机型，为什么过后去其商行看就再没有这一款机子的影子？
在与该商行沟通中，其店员和夏姓经理一致称k9一401机子上都有标识字样，而许女士订购这款完全没有k9一401标识，当时安装时只有说明书没有合挌证和生产日期。如此，让许女士不得不对该水机产生质疑。
更让人大跌眼镜的是，当许女士致电金利源水机总部客服反映自己遇到的问题时，得到的明确答复竟然是“此款产品早已淘汰不再生产”!
那么，一款被厂家“淘汰不再生产”的产品，为什么会成为金利源水机经销商的周某某口中的“最新款”？
对于自身的遭遇，许女士表示为维护自身合理正当权益，在沟通协调无果的情况下一定会拿起法律武器，坚决向“消费欺诈”说“不”！据了解，日前许女士已经向消协进行了投诉。
