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河北唐山:太平人寿违规销售触碰监管红线还推诿扯皮哪来的底气?

来源:第一播报 时间:03-07
摘要:日前,河北唐山市民许女士将从太平人寿唐山中支购买一款信守一生2017保险产品纠纷一事向中国银行保险监督管理委员会唐山监管分局进行了书面投诉,同时向12378银行保险消费者投诉维权热线进行了电话投诉后,得到相关监管单位回复,已责成太平人寿唐山中支协商

        日前,河北唐山市民许女士将从太平人寿唐山中支购买一款“信守一生2017”保险产品纠纷一事向中国银行保险监督管理委员会唐山监管分局进行了书面投诉,同时向“12378”银行保险消费者投诉维权热线进行了电话投诉后,得到相关监管单位回复,已责成太平人寿唐山中支协商解决。但又是近20余天时间了,事情居然毫无进展。许女士几次致电太平人寿唐山中支相关负责人,得到的答复不是“在等总分公司回复”就是“没有相关人员找你吗”,让人明显感受得到,该公司在此问题上就是在无理推诿扯皮。
       面对事实清楚,证据确凿的问题,作为秉持“共享太平”发展理念的一家保险公司,没有让消费者体验到其所谓“担当”的企业精神。太平人寿唐山中支违规销售触碰监管红线还推诿扯皮哪来的底气?接下来,我们将持续揭露太平人寿唐山中支违规销售触碰监管红线的劣行。
       本期为第一问:太平人寿唐山中支“挂羊头卖狗肉”
       许女士购买的“信守一生2017”保险产品,经由太平人寿唐山中支公开召开的“产说会”活动上。在该活动中,其主讲人明确宣称该产品分五年缴费(三万)和十年缴费(一万)两种,许女士明确选择购买三万五年缴费,居然“被”该公司“暗箱操作”做成了三万十年缴费!当许女士提供大量相关人证物证后,太平人寿唐山中支相关主要负责人居然称其总公司是如此规定的,但唐山乃至河北“内部掌握”就没有开放五万缴费(三万)这一款。我们不禁要问,你唐山中支公开售卖的是两种不同的缴费方式,到今天居然恬不知耻的说你唐山中支“内部掌握没开放”?作为消费者我们不懂这里边的“猫腻”,即便按该负责人所辩称属实,我们也相信,再多的“猫腻”也掩盖不了太平人寿唐山中支的“挂羊头卖狗肉”的事实。你给了买“羊头”的消费者一块“狗肉”,还振振有词了?

       根据《人身保险销售误导行为认定指引》相关规定,人身保险公司在人身保险销售活动中违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,通过欺骗、隐瞒或者诱导等方式,对有关保险产品的情况作引人误解的宣传或者说明的行为属于销售误导行为,该人身保险合同的无效

那么,对于明显销售误导的太平人寿唐山中支我们不禁要问:触碰监管红线还推诿扯皮哪来的底气?

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